FAQ
Q
「飲むチーズケーキ」とは何ですか？
A
チーズケーキの濃厚な味わいをそのまま“飲む”という新感覚で楽しめるスイーツです。上質なクリームチーズと生クリームを贅沢に使用し、とろけるような口当たりに仕上げています。
Q
配送日の指定はできますか？
A
商品発送は、月2回のみのスケジュールとなります。
・１日～１５日までの注文⇒２０日発送/定期便は以降毎月２０日発送。
・１６日～末日までの注文⇒翌月５日発送/定期便は以降毎月５日発送。
Q
どのように届きますか？
A
冷凍便（クール便）でのお届けとなります。ギフトにもふさわしい、高級感のあるパッケージと真空冷凍パックにてお送りします。
Q
解凍方法を教えてください。
A
真空パックから取り出し、冷蔵庫で約4〜6時間を目安に解凍してください。完全に解凍することで、なめらかな飲み心地と豊かな風味をお楽しみいただけます。
※解凍後は非常に柔らかく崩れやすい為、必ず真空パックから取り出した状態で解凍してください。
Q
賞味期限はどのくらいですか？
A
冷凍のままで製造日より３か月。解凍後は冷蔵保存の上、3日以内にお召し上がりください。
Q
アレルギー表示について教えてください。
A
乳成分・卵を含みます。詳しい原材料については、商品パッケージまたは商品ページ内の「原材料欄」をご確認ください。
Q
定期便の解約やスキップはできますか？
A
定期便の解約はマイページより初回注文日の前日まで可能です。
次回配送日の変更・スキップは基本的にお受けできません。